烧钱换增长未必是好战略
作者:编辑部
2022-07-06
摘要:如何鉴别是健康或不健康的“烧钱”?

2014年独角兽公司ofo,推出共享单车服务,不到3年的时间,到世界各地设立据点,市场估值一度超过20亿美元的资金,业务爆炸式增长。但是到了2018年,面对激烈竞争与现金流压力,高层多次考虑申请破产。隔年,ofo正式倒闭,积欠相当于20亿多元的债务。

许多新创企业成立时,常以烧钱换取增长。问题是,如何鉴别是健康或不健康的“烧钱”?

在财报分析中,有个关键指标称为单位经济贡献(unit economics),用来计算每单位预期收入与成本的差额。

看似很基础的概念,但不少新创企业都会忽略它。在2017年,美国第一间推出“电影订阅制”的公司MoviePass,会员每月只要支付9.95美元,就可以一个月无限制去电影院看电影。而当时,美国一张电影票平均为8.75美元。这项策略推出后,MoviePass用户数在一个月内就从1.2万人增加到40万人,占电影票销售数量49%。虽然用户数量庞大,但因为价格过低,最终亏损超过2000万美元,在2019年停止服务。

在看单位经济时,经理人必须观察3个层面:规模测试(scale test)、收入来源测试(sources of revenue test)、价值主张测试(value proposition test)。规模测试,是指具有足够的数量,就能与厂商议价,获得较低的单位成本;收入来源测试,是指具备一定数量后,能创造其它收入来源,譬如网站点阅率高,就能吸引广告商进驻;价值主张测试,指产品受到顾客欢迎,企业拥有提高价格的能力。

经营者必须要仔细计算单位经济,包含在产品推出时的获客成本,以及停止服务客户的成本,还需要考虑在开发业务时,不同地区或据点的获利能力。

如果产品本身的单位经济贡献就是亏损的,那么创造再多交易量,也难以弥补资金缺口,因为尽管营收会随着交易量成长,亏损也会同步变大。如果产品单位经济贡献是正的,要确保在客户端能创造更多效益,例如提升客户交易量,或者降低客户流失率与获客成本。

不过也可能出现产品与客户是正值,但整体收益是亏损的情形,如此一来就要检视是否是因为其他开销,如保险、租金等成本而造成。


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