商业娱乐合体,以获取竞争优势
作者:编辑部
2021-08-02
摘要:最近的一项研究表明,如何通过结合两种既定的战略来改善创业团队的组建。

创业是经济和技术进步的一个主要驱动力。然而,我们也知道,大约90%的初创企业都会提前失败。如果这一惊人比例的举措在落地前就失败了,我们可能已经错过了下一个亚马逊、下一个谷歌或下一个Facebook。许多机会过早地失败了,因为初创团队不能正常执行。然而,关于创业发展的初始阶段的研究还不多。

我们的工作重点是创业团队形成的这个初始阶段。现有的文献研究的是已经存在并执行的团队,就像组织中大多数由团队领导或人力资源业务伙伴组建的团队。与创业团队不同,它们通常不是自我形成的。

团队构成是创业的法宝。但是,为什么特定的团队组成策略能使创业更加成功?围绕着不仅是技能,而且是个人亲和力的团队,创造了一种特殊的团队。大多数创业团队要么是基于密集的(和封闭的)社会网络的人际吸引而产生的,要么是受寻找特定资源,即填补知识空白的约束。将这两种策略结合成一种双重策略既困难又罕见。

将商业和娱乐结合起来的团队有着独特的方法。当团队在创建时既要考虑到友谊,又要考虑到资源的互补性,他们就能实现交互式记忆系统,共享知识和流程,使某些初创企业区别于其他企业。

团队开发了一个编码、存储和使用知识的系统,对团队中谁知道什么和谁做什么有明确的认识。如果一个团队成员是技术专家,另一个是行政管理专家,第三个团队成员清楚地了解到,他们不必照顾这些方面,可以专注于业务的另一部分,如市场营销。每个团队成员都在自己的领域内加深自己的知识、技能和能力;当作为一个有凝聚力的单位一起执行时,他们相互信任并有效协调行动,扩大了资源和能力的储备。

这种特定的学习系统使以双重战略组建的创业团队能够很早就获得竞争优势。

 

研究结果

在这项研究中,我们发现,以双重战略组建的创业团队非常罕见。我们进行了三项不同的研究,其中两项涉及自行组建的团队。在我们的第一个样本中,只有17%的人使用了双重战略,而在第二个样本中,只有10%的人是以此为基础创建的。

第一项研究使用了众筹平台Kickstarter上的数据。我们衡量了这些团队在Kickstarter上筹集了多少资金。种子资金有助于新企业的强劲起步。在我们的研究期间,206个团队报告了他们的团队组建情况,我们利用这些信息将这些团队分为人际关系、资源或双重战略。与那些没有分享该数据的团队相比,包含其团队构成信息的企业筹集了更多资金。总的来说,与Kickstarter上的人际或资源战略团队相比,双重战略团队的种子资金数额增加了一倍多。

第二项研究是一个创业比赛;成功的衡量标准是一个新的企业能存活多久。比赛的每一步都带来了与更多导师和投资者交流的机会。一个新企业的知名度随着它在这个比赛中的保持而增加。在这项研究中,尽管只有10%的团队是以双重战略组建的,但这些团队被选中参加比赛的可能性是原来的两倍多,而且在比赛中存活到最后阶段的机会也高出四倍。一个周期的获胜者(一家创建了在网络浏览器中定制广告的智能系统的初创公司)是一个双重战略团队;对人工智能感兴趣的浪漫伙伴与人类行为专家合作,以更好地了解他们的用户,他们一起建立了一个非常成功的公司,并继续运营。

第三项研究是一项随机对照试验,作为美国一所大学的创业课程的体验性元素的一部分。衡量成功的标准是各团队通过销售其最初的产品或服务所赚取的资金数额。与前两项研究不同的是,我们根据他们的简历和社会网络评估建立了三人团队。这些团队被分配使用四种策略。1)寻求资源,2)人际吸引,3)双重策略,以及4)两种策略都没有。我们发现,尽管他们不是自我选择的,但使用双重策略的团队还是能够发展出更强的交易记忆系统,因此在销售方面表现更好。

第三项研究表明,在团队不是自我选择的情况下,团队形成策略也很重要。人力资源经理、团队领导或其他建立临时团队的人可以使用这些策略,以建立更好的团队。

 

为什么学习很重要

所有的团队和组织都可以发展出交互式记忆系统。然而,对于创业团队来说,在最初阶段,拥有这种学习支撑的新企业是必要的,因为他们缺乏对正式结构和角色分配的元认知。

创业团队在创新环境中也面临着令人难以置信的学习曲线,这需要他们同时做各种各样的事情。创业的舞台往往是混乱和动荡的。面对来自潜在客户、投资者和合作者的不同挑战,创业者需要不断适应,甚至在分散竞争对手的注意力。

所有的团队都可以从交互式记忆系统中受益,因为它们会随着时间的推移自然发展。在新企业的初始阶段,这种学习系统的影响尤其大,因为企业处于这样一个早期阶段,团队成员的学习曲线非常陡峭。因此,在组建创始团队时采用双重战略是企业在开始时处于最有利地位的最佳方式。

我们的工作是不寻常的,因为我们展示了交互式记忆系统是如何出现的。我们发现,早期的交互式记忆系统创造了竞争优势。尽管后来加入的团队成员可能会适应,但他们可能会在学习方面被甩在后面。

增加或鼓励已建立的团队反思谁擅长什么,谁做什么,可能不太有机,然而结果可能是一样的。所有的团队成员都需要分享他们对团队工作方式的认识,并公开谈论它。在许多情况下,人们认为其他人知道他们所知道的,但这是一个不准确的假设。团队成员必须意识到这种偏见,但也要鼓励他们分享自己的知识,以便其他人能够共同建立这种共享的知识,即团队中谁知道什么,做什么。这最终将使他们能够顺利地工作,并更好地分配角色。

 

寻找理想的联合创始人

创业者肯定需要了解,他们最初的形成过程将影响他们的创业成功。目前,大多数创业教育课程的重点是想法验证、战略和开发正确的商业模式。然而,建立正确的团队和其他“软技能”似乎对竞争优势更为重要。

人们必须知道,在创办企业之前,他们需要在人际关系和寻求资源的战略上都进行投资。但发展互补技能或投资于建立关系永远不会太晚。这似乎是显而易见的,但我们早先发表在《组织科学》上的研究表明,要做到这两点是非常困难的,尤其是在开始时,团队成员既要学习新的任务,又要了解彼此。理解从一开始就同时投资于这两方面的重要性,而且在公司的整个生命周期中,对于创始人的茁壮成长是必要的。

连续创业者可以证明双团队组建策略的成功。考虑一下我们在上一篇文章中提到的创业公司Adallom。这些创始人卖给了微软,后来决定离开这家软件巨头,与同一个团队一起创办了另一家企业Wiz。

在考虑创始团队的时候,“不要把生意和娱乐混为一谈”的格言应该被束之高阁。我们的研究表明,与具有互补性知识和技能的浪漫伴侣或朋友合作,不会损害你的新企业。事实上,它可以提供很大帮助。


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