当谈到坠入爱河时，从广义上讲，人们往往属于两类之一。那些属于第一类的人认为最好的关系是快速，自发和有机地形成的。烟花和即时化学反应是课程的一致，而试图“让它发挥作用”是一个明确的迹象，表明这种关系可能不是注定的。

第二类人不太强调自然的兼容性，并拒绝这样一种观点，即如果你不需要为它工作，它才是真爱。他们认为人际关系是肌肉，可以通过正确的努力，关怀和妥协配方来生长和伸展。即使两个人没有立即点击，他们也可以通过搁置分歧，关注相互需求和相互承诺来培养纽带。

前一类人在建立关系时可能有固定的心态，其中兼容性的基础是自然化学，或者你是否毫不费力地点击。与此同时，后一类人往往具有成长的心态，并相信随着时间的推移可以培养兼容性。虽然这两种方法都不一定比另一种方法更好，但拥有固定的心态会阻碍人们与那些不同的人互动。

我们将这些概念扩展到工作场所，对关系本质的信念差异（外行理论）如何影响他们如何在专业环境中与不同的人建立联系。这对工作场所的多样性和包容性具有至关重要的影响。

不同团队中的互动

工作场所的互动通常需要人们与来自不同背景的其他人建立关系。这些差异可以是表面或人口统计素质以及根深蒂固的性格属性，包括价值观，态度和心理特征。虽然与看起来不同的人相处至关重要，但与那些想法不同的人保持一致可能更具挑战性。事实上，如果员工继续偏爱那些具有类似深层次属性的员工，那么跨人口边界建立跨领域联系的全部好处可能会受到限制。

工作场所多样性研究的一个核心主题是，人际相似性促进相互信任、认同和满意度，而差异性则滋生厌恶、不信任和冲突。但是，有些人更有可能选择与那些与自己不同的人相处吗？人们能学会如何尊重和欣赏人际性格差异吗？这些问题对于建立多样化但有凝聚力的工作场所具有重要影响。

研究调查了在专业环境中持有固定或增长理论如何影响相似性吸引力。我们假设，那些拥有固定理论的人比那些拥有增长理论的人更有可能避免与性格不同的个体进行互动，也就是说，人际相似性对固定理论家比增长理论家更重要。

心态如何影响关系的建立？

为了检验我们的假设，我们设计了一项涉及EMBA课程学生的实地研究。在学期开始之前，他们填写了一个工具关系的外行理论（LIR）量表，以确定他们是否有固定或成长理论，并完成了关于他们个人价值观的调查。

在学期结束时，他们报告了他们与课程中其他学生建立的关系。结果显示，具有固定理论的参与者倾向于与具有相似价值观的学生建立联系，而具有增长理论的参与者更有可能报告与具有不同价值观的学生的联系。

通过两个单独的实验来进一步探索这些发现。在第一个实验中，参与者填写了LIR量表，并回答了一系列关于他们个性特征的问题。然后，他们有机会与随机个体一起注册研究，并且只获得潜在伴侣的个性和人口统计资料。在保持人口统计相似性不变的同时，我们操纵潜在伴侣的性格特质，使其与参与者相似或不同。然后，参与者披露了他们与未知个体的相似性和兼容性，以及他们是否想与他们一起注册研究。

具有固定理论的参与者如果认为他们的潜在伴侣没有相似的性格特征，则注册率较低。与具有增长理论的参与者相比，他们也更有可能选择与性格相似的伴侣合作，因为他们认为有共同点会带来更好的兼容性。

在第二个实验中，参与者被随机分成两组，并通过思考和写作将关系类比为肌肉（增长理论）与拼图（固定理论）来操纵采用固定或成长的心态。随后，他们被随机配对进行讨论，后来被要求报告他们对伴侣的满意度。

实验的结果表明，那些准备拥有固定心态的人对具有不同意见的伴侣的不满相对更大。相反，诱导成长心态会增加参与者对性情不同的伴侣的满意度，这表明可以在个人之间教授非专业理论。

一种新颖的招聘和多元化培训方法

研究表明，那些拥有固定理论的人可能比那些拥有增长理论的人更不可能与不同的个体接触。这挑战了兼容性需要表面或根深蒂固的相似性的想法，并表明社会融合和包容可以在努力和学习的基础上实现，而不是人们是否立即相互点击。

这对现代工作场所具有实际意义，特别是在确保异质团队中的兼容性和谐性时。首先，招聘经理可以针对具有成长心态的文化适应性，而不是筛选候选人的文化契合度，以促进不同同事之间的最佳凝聚力。识别这些候选人的一种可能性是使用LIR来确定他们的非专业理论。

从我们的研究中得出的一个关键结论是，外行理论并不是一成不变的。相反，它们可以被迅速采用，因为它们是相对简单，直观的信念，一旦它们被带到有意识的思想中，就可以理解和识别。

这可以为多样性培训提供另一种方法，这种方法产生了好坏参半的结果。先前的研究表明，通过敏感性或意识培训直接针对偏见和偏见的计划可能会适得其反，引发抵制。

此外，促进社会融合的努力，包括正式的指导和务虚会等活动，可能会给某些人带来不同的、往往是负面的结果，使已经感到与他人不同的员工更加孤立。使用非专业理论可能会提供一种不那么严厉的多样性管理方法——一种培养成长心态而不是“强行灌输”多样性美德的方法。

我们的研究不是将兼容性（无论是在爱情中还是在工作中）视为植根于相似性，而是邀请人们从他们是否愿意与同龄人接触和适应同龄人的角度来看待它。磨练成长型思维模式可以使个人更容易超越人口或性格差异，并最终彼此之间建立更好，更有意义的联系。