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内衣新传奇:从富二代到创二代的潘楚文

2013-02-27 16:41 来源:世界创业实验室  作者:卢晓周

摘要:时代造就了英雄抑或是英雄改变了时代,这似乎已经没有争论的必要,风云际会,因时而成,英雄与时代相互辉映,相互成就。

【世界创业实验室-讯】时代造就了英雄抑或是英雄改变了时代,这似乎已经没有争论的必要,风云际会,因时而成,英雄与时代相互辉映,相互成就。每个时代都有自己的英雄,改革开放30多年在许许多多的行业成就了无数的商业领袖,他们无愧于作为这个时代的英雄,如地产行业的万科王石、IT行业的联想柳传志、家电行业的海尔张瑞敏、电商的马云等等等,如果大家有兴趣,可以把这名单继续列下去。

  经过30多年的发展,国内内衣行业也从无到有,从给国外品牌做加工到创立自己的品牌,内衣行业获得了长足的发展,也从中涌现了一大批的行业领袖,如来自香港的安莉芳品牌的郑敏泰、爱慕品牌的老板张荣明。而盐步内衣作为一个行业集群的典范,之所以有今日的行业地位,也与盐步内衣的第一代的创业者们的打拼密不可分,正是由于他们当年的摸索、敢闯的创业精神才为盐步内衣的整体发展打下了坚实的基础,盐步内衣的第一代创业者们无愧于他们的时代。

  整个内衣行业的第一代的创业者们,凭借着自己一手一脚在最有限的空间里打拼出了国内内衣行业的最靓丽的时尚事业,他们为企业为品牌的创建、生存、发展壮大呕尽心血,30年过去了,当青春的脸庞被岁月刻上光辉的痕迹,和其他行业一样,内衣行业的第一代企业家们也都面临着交班的考验。其间,无数企业演绎了不同版本的中国式交班,内衣行业虽然没有像其他行业那样因为交班的问题而爆出许多戏剧性故事,但围绕交班而产生的故事却同样精彩。

  这个故事要从姐妹花品牌的交班说起。

  一、标签化人生

  潘楚文给人的第一印象很谦逊、温文尔雅、说话很有逻辑,而且充满激情,对品牌未来的发展乐观、自信且有很强的企图心,更为难得的是,这种谦逊、自信和激情一直贯穿在整个谈话之中。

  但潘楚文是典型的富二代,这也是他身上的第一个标签,虽然富二代在国内已经是一个很负面的贬义词,但潘楚文却毫不掩饰自己的富二代的背景,也不打算和贴在自己身上的这个富二代的标签做刻意的切割,因为他说:富二代这个标签对于他来说本身就是一个事实,刻意回避就显得很做作,而这点恰恰是他不喜欢的。他愿意用自己的努力去改变别人的看法。

  潘楚文选择出国留学深造,在留学的时候,同时打十几分工,一方面是养活自己,另一方面是对自己进行自我提升。虽然潘楚文从国外学成归来之后,有了第二个更显眼的标签:海归,但没人知道这个鲜亮的海归标签背后是经过了多少了艰难的历练。

  当很多人以为以海归身份亮相姐妹花的潘楚文会顺理成章的很安逸接过父亲的事业,但他做出的决定出乎所有人的意料。

  2008年,潘楚文完成海外研究生的生涯回到国内之时,正是姐妹花品牌经历的第一次市场危机,姐妹花品牌从2004之后就一直年销售超过四五千万,突然下滑到两千万左右,从和嘉莉诗、奥丽侬、依之妮、依曼丽、美思这些盐步内衣领头羊并驾齐驱到被他们远远甩在身后,姐妹花遇到了发展的瓶颈,用潘楚文的话说就是姐妹花在2008年的时候几乎倒闭。

  但就是在这个时候,在这个多事之秋,潘楚文毫不犹豫的接过了振兴姐妹花的大旗,可以说潘楚文是受任于市场萎缩之际,奉命于发展危难之间,但他还是以一个爷们的勇敢和担当扛起了姐妹花的旗帜,因为他有梦想。

  但他用了一个几乎所有人都意外的方式来接手姐妹花品牌,他说:当时姐妹花年销售2000多万,就和父亲说,我要买下姐妹花,自主经营,自负盈亏,父亲答应了,但开口要5000万,我也咬咬牙接受。等于我向他借了5000万,分10年还给他,但姐妹花品牌是我的,从此,是亏是赚,是生是死都由我负责。

  潘楚文没有被富二代、海归这样的标签所束缚,也没有被姐妹花当时的困境所吓倒,而是在别人的质疑的眼光里选择脚踏实地的做事,用行动作答,用业绩说话。当现在回过头去看那时候发生的一切,潘楚文的脸上依然显得很平静,经过这些年在国内市场的摔打、碰撞和磨练,潘楚文显得成熟而内敛。从2008年接手时的年销售2000多万,到现在的接近一个亿的年销售,潘楚文带领年轻的姐妹花团队交出了一份合格的成绩单。可以说,这5年也是潘楚文个人的一次考试,凭借对内衣市场趋势的把握和品牌营销的深刻洞察,潘楚文做到了超越了,顺利毕业。

  潘楚文为带领姐妹花走出危机,走出发展的低谷所付出的努力和辛苦,外人很难知晓,个中甘苦,只有亲历者最能品味。如今的潘楚文和姐妹花都可以用成功来形容,但潘楚文依然每天都在忙碌,而且很多工作都是亲自抓,异常繁忙。这种繁忙的状态到和他身上的一个新的标签很切合:创二代。

  从富二代到海归,再到现在的创二代,这三个标签精准而简练的反应了潘楚文一路走来的蜕变历程,从坦然面对富二代,到放下海归身段脚踏实地的做事,到如今面对大家送上来的创二代的帽子,他显得更为从容和淡定。这种身份标签变换的背后,是潘楚文对自己和姐妹花提出的更高的发展要求,创二代的这个新的身份标签也说明当时的用购买的方式接手姐妹花是多么的正确。

  从2008年到2012年,在欧美金融危机和国内消费环境改变的双重影响的大背景下,国内的品牌发展遭遇了前所未有的困难,但潘楚文心里很清楚,这还不是最坏的时候,社会化媒体所带来的品牌营销环境的改变和电商带来的大众化市场的迅猛发展,将是一个品牌所要面对的最艰难的挑战。

  而战胜挑战的方法就是积极行动。

  二、行动派人生

  当和纯粹传媒卢晓周聊到社会化营销时,潘楚文显然此前对此有了很深入的研究,与其他内衣老板听到社会化营销满脸错愕茫然不知所措相比,潘楚文对社会化营销的见解显得非常专业。

  潘楚文说对于互联网方面的新技术新应用的东西特别是对于能促进品牌营销或传播的东西他都是非常敏锐,都会做研究看看能否为己所用,正是基于这种认识,他觉得姐妹花在沉淀了这些年之后,是时候要通过某种方式进行一种突破,而这种突破就有可能把姐妹花带到新的高度,把姐妹花从一个小众市场带到一个更广阔的大众化市场。

  他说姐妹花这几年做了很多事情,概括一下就包括4个方面,第一就是姐妹花的渠道建设,真正的和代理商客户、终端店铺做到互惠双赢,而不是只停留在口头上说说而已,而是一旦承诺就会兑现,所以姐妹花在代理商群体中有着良好的口碑,代理商愿意跟着姐妹花一起走,一道发展,哪怕是当年姐妹花遭遇困境的时候,依然有很多代理商和终端选择与姐妹花一起坚持,说到这点,潘楚文深深感激。实体渠道的稳固,终端店铺网络的逐步完善,是姐妹花的发展基础,有了这样一个稳固的代理商和终端店铺队伍,姐妹花在实体渠道的发展就有了保障。

  第二,加强姐妹花团队的建设,现在的姐妹花团队是一支年轻的有激情和梦想的团队,打破了家族企业的窠臼,对于优秀人才实现真正的股权激励而不仅仅是虚无的口头承诺。已经连续3年给优秀员工奖励了三部小车。与其他盐步内衣品牌依然是第一代创业者在第一线打拼不同的是,姐妹花在2008年就完成了新老交替的工作,这种家族企业难以避免的阵痛,姐妹花早就平稳度过。如今这支由潘楚文领军的姐妹花团队已经在内衣行业崭露头角,假以时日,其竞争力不可限量。

  第三、产品研发的投入,建立了自己产品试验室,配备了先进的检测仪器,这在盐步内衣当中是首屈一指的,甚至在国内内衣中也是不多的,这一方面是确保产品质量的管控,其二,为接下来的市场发力做最好的产品基础。

  第四,品牌建设,虽然姐妹花现在还很弱小,但始终都会尽自己的所能去做一些力所能及的善举,比如去做希望小学、捐助贫困学生等等,但这远远不够,包括品牌自身文化系统的建设都还需要继续挖掘和培育。

  做这些事情,姐妹花很少去喊口号,都只是一个一个事情去做,这也是潘楚文做事情的原则,与其说很多空洞难以落实的口号,不如弯下身来踏踏实实的把事情做好。姐妹花连续3年送了3部车给优秀的员工,大家都很惊异,还真有公司送车给员工,而且是连续3年这样坚持。

  潘楚文将自己这种行动派的做事风格深深的嵌入到了姐妹花的企业文化中,形成了姐妹花团队做事高效的风格,大家很少就出现的问题扯皮而是快速找到解决问题的方案,然后快速实施,这种风格的养成不是一天两天能够达到,需要日积月累的过程,需要作为企业领导者的潜移默化的工夫,正所谓润物细无声,其实这才是行动派的真正含义:有雷厉风行的果敢,也有日积月累的坚持。

  现在是一个以微博为代表的社会化网络时代,传统行业面对这样的变化显得措手不及,面对电商与实体店铺的冲突难以适应,二者的利益平衡更是让更多的厂商头痛不已。潘楚文说,电商作为品牌的一个渠道,和实体渠道一样,这二者都是品牌自身发展的不可或缺的2条腿。而未来,姐妹花将坚实的做好实体店铺的优化工作,真正提升姐妹花终端店铺的盈利能力。在实体店铺遭受电商冲击的时候,姐妹花一定要帮助所有合作的终端店铺度过难关并且找到持续经营的能力。

  潘楚文对于传统的中小内衣企业所面临的困难有着清醒的认识,但依然选择行动,他很清楚,以微博为核心的社会化浪潮对于品牌而言就是一场革命,一个品牌只能迎难而上,否则只能被这股浪潮卷入海底。这股浪潮也给中小品牌带来了机遇,关键就在于是怎么行动。

  内衣行业也和国内大多数行业一样,始终都会面临从第一代创业者到创二代的交班工作,潘楚文在5年前就接过姐妹花的旗帜,对于他而言,现在是什么样的身份标签都不重要,重要的是要将品牌成功的传承下去,这种传承与他自己身后的家族同盐步内衣34年的发展历史已经融为一体,从外公外婆到自己的父亲再到自己,这3代人的传承恰恰见证了盐步内衣的进程,所以,这种传承不但是一种生意,而且是一种精神,这种精神已经融入到潘楚文的血液,回望历史,有太多故事值得铭记,但展望未来的道路,他清醒的知道,现在只是面临国内品牌的竞争,未来还要去和国外的品牌在更广阔的舞台上争锋天下。【转载务必注明:世界创业实验室-elab.icxo.com】

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