“钻石小鸟”的联合总裁——徐磊和徐潇兄妹。

　　“钻石小鸟”，这个起家于EBAY的网络钻石品牌，在短短的几年时间里，成功打破了网络与传统渠道的界限，目前已发展成为中国最大的在线珠宝销售商。如今，其已在国内多个城市拥有自己的体验中心，发展已经进入快车道。“钻石小鸟”是如何创造这个奇迹的？未来有何发展目标？近日，“钻石小鸟”的联合总裁徐磊和徐潇兄妹（下称“双徐”）接受时报专访，与读者一起分享其足以撼动整个业界的“平民珠宝”发展经验。

　　创业起家：“水泥+鼠标”创出“钻石小鸟”

　　记者：“钻石小鸟”是一个非常特别的名字，世界创业实验室(http://elab.icxo.com)消息：能告诉我这个名字的来源以及含义吗？

　　双徐：2002年7月，我们在EBAY（易趣网）开了第一家卖钻石的商铺。因为妹妹的网名叫“小鸟”，而哥哥的网名叫“石头”，所以网店的名字就叫“钻石小鸟”，网友都亲切地称呼我们为“小鸟姐姐”和“石头哥哥”。

　　记者：你们当初是怎么想到要在易趣上卖钻石的？

　　双徐：“石头哥哥”曾经从事钻石批发业务，这给了“小鸟姐姐”很大的启发。虽然当时易趣网上的产品类别已经琳琅满目，但还没有人从事钻石这样的高价值产品，我们当时认为这是一片没有竞争的“蓝海”。

　　记者：你们有没有考虑到，钻石这样的奢侈品在网络上销售会无人问津？

　　记者：我们的确考虑过这个问题。钻石作为奢侈品价格较高，即使我们的价格能够低于市场价50％，但依然属于高价位商品，而且低于市场价50％的钻石很容易被人质疑其品质。但是我们依然决定尝试开拓这个未被开垦的处女地。3个月后，我们终于售出第一颗钻石，这让我们看到了希望，也证实了我们对这个市场的判断。

　　记者：你们是如何想到要开设体验中心的呢？

　　双徐：当我们在易趣的店铺发展到一定阶段的时候，我们发现，简单的依托网店的销售模式已经遇到发展瓶颈，如何将“钻石小鸟”的业务发展到一个更高的层面，成为我们当时最大的课题。

　　对于电子商务来说，“水泥+鼠标”是最经典的、也是最成功的商业模式，我们已经有了“鼠标”，为什么不能再加上“水泥”呢？于是在2004年，我们在上海城隍庙地区开设了第一家落地的门店，当时面积只有20平方米不到，但是效果却大大出乎我们的意料，众多网友都闻讯而来，当月销售额就轻松翻了5番，从此“钻石小鸟”就进入了高速发展期。

　　记者：“钻石小鸟”的销售模式和传统珠宝销售模式有什么区别？