客户定位最重要

　　“再多的利润增长点也比不上对客户定位重要，客户定位决定了经营模式和利润来源”，小严透露他目前的主要客户群体有两大类，分别是学生和网吧。小严从一开始就围绕这两大客户群体来打造自己的经营模式，他认为做哪种生意和怎么做法取决于目标客户。

　　世界创业实验室(http://elab.icxo.com)消息：小严在做客户定位前，差不多跑遍了当时全上海所有的电脑卖场，为的就是了解二手电脑生意的主要客户对象。

　　最终他的结论是，一方面学生往往不满足于品牌机的标准配置，但限于经济条件所以经常到二手市场上淘宝。学生群体的最大优势是数量相当可观，虽然单笔生意的利润并不多，但总量还是很大的。而且自己与学生群体的年龄相仿，在生意中更谈得来，往往是一拍即合。学生客户中的“回头客”也不少，不仅自己常来，而且往往带着同学一起来，这样生意很容易就铺开了。

　　另一方面网吧在二手电脑客户中的分量也不容忽视。出于缩减成本支出的需要，现在越来越多的网吧倾向使用高性能的二手电脑，但最大的问题就是要解决翻新机子的问题。网吧的电脑数量动辄几十台，多的更是过百。如果能接到一笔为网吧翻新二手电脑的生意，那么单笔生意的利润就相当可观。并且网吧机子的键盘、鼠标和手柄等外设由于使用过度，经常需要更换，这恰好也是二手电脑的生意范围，又少不了小严再赚一票。

　　“做学生客户是跑量，而做网吧则是做大客户。”小严这般形容他的客户定位，“我之所以明显比其他二手电脑商家做得好，主要是因为我从来没有坐等生意上门，而是自己积极地跑市场，找准客户定位才最重要。”

　　●创业小贴士

　　初始成本小于万元

　　开办一家二手电脑经营店的初始投资成本在万元左右，具体支出包括：10平方米左右的商铺租金为1200元/月，首次付清6个月租金共计7200元；电脑基本维修设备、翻新工具与材料的支出在1000元以内；建立一个相关的二手电脑网站用于业务推广和预约生意，一年要花费800元左右，以上三项主要支出总计约为9000多元。

　　商铺的“风水”很有讲究，选对地方才能引来源源不断的客流。目前二手电脑商铺绝大多数都聚集在本市虹口区虬江路附近，这个本市最有名气的二手IT交易大市场，囊括了恒森电子电器交易市场、虬富电子电器交易市场、薪迈鹏电器有限公司和赛格数码世界等数个小市场。而市中心徐家汇地区的IT商圈不仅商铺租金较高，而且二手电脑的客户数量较少。

　　产品要有独家销售