(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；

　　(3)明确与被租方的责任关系。

　　(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险

　　必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。

    七、行业相关法律法规
 
　　(1)根据《中华人民共和国全同法》第233条规定：租赁物品危及承租人的安全或不健康的，即使承租人订立合同时明知该租赁物品质量不合格，承租人仍然可以随时解除合同。

　　(2)根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，所租赁或销售的产品一定要符合国家规定，质量合格，并对相应的防范做到应尽的告知义务，以避免不必要的损失。

　　(3)根据《中华人民共和国劳动法》规定，与员工签订劳动合同，交纳相应的社会保险。

　　(4)依法纳税，合法经营。

　　八、人员机构配置

　　职员及岗位职能

　　(1)样板店经理1名：负责整个样板店的管理及玩具的采购工作；

　　(2)店员2名：负责与顾客的各项工作，2人各兼出纳与会计；

　　(3)玩具维修保养员1名：负责玩具维修保养工作；

　　(4)市场策划2名：主要样世界创业实验室(elab.icxo.com)板店的策划和连锁加盟店的策划；

　　(5)老板1名：统筹全盘，负责战略性规划。

　　总共7名，要求持证上岗的，必须持证上岗。全部为本市的下岗失业人员。

    九、自身优势

　　(1)本人的工作经验

　　本人有3年儿童玩具厂的工作经验和5年的市场营销经验。

　　(2)本人的社会资源

　　与一批儿童玩具厂和行内人士有良好的关系。

　　(3)本人教育背景

　　本人大专毕业，专修市场营销，工作后不断进修，对企业管理和市场分析

　　有一定的特长。

　　(4)本人的资金支持

　　自主创业愿望已久，启动资金已完全到位。