王笑寅：创业就要突破自我

    晚上7时，笔者准时拨通了杭州策兰企业管理咨询有限公司总经理王笑寅的电话，王笑寅充满歉意地告诉我还在公司开会。于是，采访的时间被推迟到晚上9点钟。

    早在几年前，王笑寅带着自己当老板的计划前往法国攻读MBA，2004年底回国后，在朋友创办的公司工作了一年。对中国国内经济环境和市场熟悉后，于2006年创办了自己的公司——杭州策兰企业管理咨询有限公司，这是一家职业培训公司。在创业一年多的时间里，王笑寅从白手起家过渡到公司平稳运营，那么，作为女性创业者中的实践者，她是怎样看待女性创业的呢？

    问：作为一名女性创业者、女海归，您认为您在创业中存在哪些优势？

    答：我个人认为女性在创业过程中最大的优势就在语言沟通能力上，无论是与公司内部员工的沟通还是与公司外界环境的沟通。比如在我的公司里，员工间因为工作有争议，我与他们沟通起来就比男副总容易得多。

    问：您在创办公司的过程中碰到了什么困难？在这些困难中，“女性”、“海归”身份是否使您处于劣势？

    答：在公司创办初期，碰到的困难主要有两个方面：一方面是外界环境的影响，另一方面是人才的招聘。

    在中小企业成长过程中，外界的环境对它影响是很大的，其中外界环境包括当地经济环境、人文环境、风土人情等。如果对这些不熟悉，那么海归是要付出一定代价的。比如我的公司与一家中小企业签订合作协议，但是本土老板不会觉得这协议具有约束力，而且对毁约行为还振振世界创业实验室(elab.icxo.com)有词，因为他们明白你不会去跟他打官司，小企业创立伊始是没有精力去打官司的。这点海归不太能接受，因为西方的环境比较讲责任和义务。因此，中小企业寻找合作伙伴要看企业以往的诚信度或者通过其他渠道去了解这个企业。尽管在企业运作中受到损失，我仍然坚持诚信对人，诚信做事。

    问：结合自身的经历，您是怎样看待女性创业的？

    答：女性创业还是要突破自己，这其中有能力的突破和情绪的突破。海归从国外归来创业，是从专业知识积累到能力的转化过程。中小企业在初期，领导者无法形成精神领导，同时女性在员工面前的威严与男性相比本身就有折扣，因此唯有亲身给员工做榜样，使员工产生信服感，这对能力有很高的要求。同时，女性与男性相比，最大的区别是女性往往不愿意面对现实，对情绪的控制上不容易冷静客观。因为在创业初期，很多时间和精力不是花费在对公司最主要的事情上，这容易使女性产生急躁情绪。以我公司为例，员工属于知识型人才，他们的特点是希望与负责人经常进行精神沟通，否则他们会认为企业不重视他们。对于女性来说，如此繁杂的事务往往会突破情绪的底线，导致情绪失控。因此，在保持愉悦、乐观态度的同时，加快中层领导的培养也是很重要的。

    编者手记

    采访结束已经接近晚上10点钟了，这是王笑寅平时下班回家的时刻，因为今天的采访，她不得不继续留下来加班。王笑寅只是众多中小型企业创业者中普通的一员，勤奋、平凡；同时她还是一名女性创业者，独立、自强。从国外留学归来，海归背景使她的眼光和视野更加开阔。但是，她说自己是女性创业者中很平淡的一员，不算是“女强人”。她仍然在突破自己，告诫自己：诚信做人，诚信做事，用沉思扼杀不愉快，用坚持换来社会的信赖。