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创业者掌握店铺生意兴隆的7个原则

世界创业实验室》 ELAB.ICXO.COM ( 日期:2007-10-07 08:50)

    
【ICXO.com编者按】若要使店铺的生意兴隆,有没有秘诀呢?有。归纳起来,总共有下面七个原则。它们虽然都是经常能碰到的问题,但若坚持就用,必定会产生奇妙的效果。
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  世界创业实验室(http://elab.icxo.com)消息:若要使店铺的生意兴隆,有没有秘诀呢?有。归纳起来,总共有下面七个原则。它们虽然都是经常能碰到的问题,但若坚持就用,必定会产生奇妙的效果。

    第一,力求创新

    只有努力创新的店铺才会有前途,墨守成规或一味模仿他人,到最后一定会失败。任何一个店铺,只有表现出自己的特色才能创造出附加价值,也不能不断增加顾客。

    做生意总会遭到困难和挫折,这就要靠自己去突破,不可为商品的滞销找借口,也不可借机轻易削价出售。你一定要拿出魄力和决断力,在创新方面去寻求机会。

    第二,追求成长。

    做生意如果不追求成长或不向更高的目标挑战的话,就无法品味出身为商人的喜悦和充实感了。

    要是生意人只想混口饭吃吃,抱着成不成都无所谓的心理,在他底下做事的人,自然就会很散漫了。

    业务的成长,通常都是以营业额来衡量。要想扩大营业额,就必须加强有关的一切活动,例如销售、采购、门市、部属、资金等。而这此强化的工作必须建立在一个完善的总体经营理念上。

    第三,确保合理的利润。

    做生意,必须获得合理和利润。你不能以贱的方式,去吸引顾客。你必须以更好的服务,才能获得正常的利润。

    从正常的利润中,取出部份再投资到事业中去,以便长期性地对顾客提供更佳的服务以及更佳的商品。

    第四,以顾客为出发点。

    做生意要以顾客的眼光为出发点,才能让他买到他所需要的东西。

    顾客的价值观念不见得跟我们的相同,何况顾客还分男女老幼,因此,我们应该没法去了解顾客的需要,然后去满足他们。

    经营店铺,必须把自己当铸是替顾客采购商店,这样才能设法去了解顾客的需要。因此,了解顾客是开店的第一步。

    第五,倾听顾客的意见。

    前面提到,必须了解顾客的需要。如何做到这点呢?最好的办法当然是倾听了。 elab.icxo.com

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