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高德康:由3000元小铺到20亿集团

世界创业实验室》 ELAB.ICXO.COM ( 日期:2007-09-11 10:02)

  来源:中国青年杂志   作者:亓昕
【ICXO.com编者按】2007年,德意控股集团创业15周年。十几年的时间,能从两个人,3000元初创资金、12平方米的小店铺,发展到今天拥有3000名员工,年销售额达20亿的现代企业集团,其创始人、董事长/总裁高德康的回答是......
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    第三,是资本效益最大化。也就是说,这些资本到底投向哪里?不该投向哪里?怎样做一个投向和资本的整合,给企业带来最好的效益。

    如何建立企业文化?

    记者:就你的体会而言,企业文化的建立是一开始就做一种强化建设,还是在过程当中去建设?

    高德康:不管企业多大多小,企业文化肯定无法回避。通常企业主认识到有企业文化这回事,是什么时候呢?管理无法驾御这个企业的时候。

    记者:出现危险的时候。

    高德康:对!我的判断是,用制度无法解决问题的时候,企业文化就会跳跃而出。

    记者:你的危机时刻是什么时候?

    高德康:2001年前后。那时企业发展如火如荼,气势如虹。但是已经明显出现一些危险的征兆。比如说有些人在缺少规范和科学管控的情况下,会应付于事,也没有人去监督;比如说有些人会做出一些有损于企业、例如以权谋私这样的灰色事件。已经出现、而且一旦出现如果没有被及时制止,就会扩大,会波及到其他领域。

    甚至包括薪酬制度。也就是说当你的企业如火如荼地在发展,而你的薪酬体系却一成不变,很可能会出现大批量人员流失的现象。我们就发生过这样一件事:有一个企业,把我们一个车间的六十几名员工一锅端过去了。到这个时候我们才发现薪酬体系的重要性,那以后薪酬制度才走上轨道。

    然后又认识到一个问题:一旦员工众多,而企业的主要领导人跟他们缺乏沟通的时候,会发生信息不对称。他们不知道企业的未来会走向哪里,这个时候就要有文化的灌输,因为文化当中本身包含了价值观、企业的愿景、经营理念以及经营策略等。当信息不对称的时候,员工就会茫然,所以文化的宣导极其重要。

    记者:在执行企业文化过程中,作为一个领导者,你肯定会有一些牺牲吧?

    高德康:那是肯定的。比如说我何尝不希望穿得浪漫一点呢?这个年龄应该是一个很轻松的年龄,但是企业文化中有对着装的要求;比如说我何尝不希望早上9点上班,事实上也没人会来逼我,任何一个人都不会对老板提出这个要求,但我还始终坚持8点去上班,这就是牺牲。所以做老板是轻松的,做企业家是辛苦的;做企业家带来的是使命,做老板赚到钱就行了。

    还有,说的、做的,包括想的要一致。真文化是什么?你是这样想的,也是这样说的,事实上也是这样做的,做的结果也是这样,这才是真文化。

    企业发展中的永恒主题是什么?

    记者:你欣赏的企业家是? elab.icxo.com

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