市民投诉

   甜品站咋不给发票？

    “麦当劳竟公开表示不给发票，真是让人气愤！”日前，市民赵小姐向记者反映了一件“让人难以理解的事情”。

    13日，她和朋友逛街到泉城路西头时，在副道上的麦当劳甜品站买了两个“彩虹冰淇淋”，花了10元钱。交钱后，赵小姐习惯性地向营业员索要发票，没想到，对方竟然拒绝，理由是“这里一直都不提供发票的”。

    赵小姐称，由于当时天气十分炎热，她着急回家，就没有与营业员过分纠缠。“麦当劳甜品站的做法实在让我难以接受。我既然在这里买了东西，你作为一个独立的商店，没理由不给消费者开发票！”赵小姐气愤地说。

   记者调查

   沪济甜品站“言行一致”

    随后，根据赵女士的投诉，记者来到泉城路上的麦当劳甜品站。在交了一个“彩虹冰淇淋”的钱后，记者提出了索要发票的请求，女营业员的答复与赵小姐反映的情况一致。

    15日，记者致电麦当劳泉城路餐厅，称自己在甜品店买了东西，想要发票。接电话的工作人员称，甜品店的确是不提供发票的，但如果消费者非要索取发票，可以让甜品站的工作人员先写一个证明，然后凭此证明，消费者可以到餐厅换取正规发票。

    随后，记者连线上海的媒体同行，委托其对上海麦当劳甜品站的情况进行了解。结果是，在上海一些商业街的麦当劳甜品站，消费者前去消费，一样无法当场得到发票，只能到就近的麦当劳门店去领取。该同行告诉记者，根据他的现场调查，很多消费者购买甜品后，大多直接就因此放弃了领取发票的想法。

   税务部门

   不给发票不合法

    对于麦当劳甜品站的做法，济南税务部门有关人士表示，根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，麦当劳甜品站没有理由不为消费者提供发票。

    在该人士的指导下，记者查看了《中华人民共和国发票管理办法》第四章有关“发票的开具和保管”的规定，第二十条明确表示，“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票”。
 
   深入幕后

   甜品站竟是“黑户”