世界创业实验室 > 特许加盟 > 麦当劳  
 
创业指南 如何创业 创业经验 创业测试 创业者区 女性创业 青年创业 小本创业 二次创业 网上创业 创业故事 大学生创业 计划书
  设为首页 加入收藏


麦当劳:票据改成全中文

世界创业实验室》 ELAB.ICXO.COM ( 日期:2007-08-02 17:47)

    

  世界创业实验室(http://elab.icxo.com)消息:因为用餐小票上充斥英文,北京麦当劳食品有限公司被消费者送上法庭。原告单华强认为麦当劳小票“不肯说中文”侵害了消费者的知情权,他请求法院判令麦当劳在票据上全部用中文,并书面赔礼道歉。昨天上午,此案在东城法院开庭审理。

  昨天,麦当劳的律师表示,由于在麦当劳消费很简单,交易中的普通话和价目表等都提供了明确信息,是否有小票不构成侵犯消费者的知情权。此前的小票是为了方便店内工作人员的工作流程和控制,不是针对消费者的。律师同时表示,麦当劳公司已经可以开具全中文小票。随后,记者来到麦当劳东直门店,购买了两对鸡翅后向服务员索要小票,发现小票已经是全中文。

  “提供发票应该是义务,麦当劳公司也没有主动提供。”单华强认为,小票是消费者维护自己权益的重要依据。尤其是发生纠纷的时候,发票并不能证明消费的项目,只有小票才能提供全面的记录。因此,提供小票也是有必要的。

  据悉,单华强起诉后,麦当劳公司委托律师向单华强提供了全中文小票,并写了感谢信。麦当劳公司还表示,因单华强的请求都已经达到,建议他撤诉。昨天,本案没有宣判。

  案件回放

  今年5月28日和6月3日,单华强到麦当劳购买了巨无霸等食品,发现小票上除了产品名称是中文,其他均为英文和数字。

  单华强认为,根据我国相关规定,公共服务行业的票据应以规范汉字为基本服务用字。英文小票违反了商家应承担的义务,侵害了消费者的知情权。要求法院判令麦当劳出具中文票据,并书面赔礼道歉。

精彩推荐:

 一个农村娃三年实现的百万财富梦

 一百元起家创业 路还是要靠自己走

 创业心得:你为什么总是富不起来?

 三条腿起步 从职业经理人到创业者

 创业测试:看看赚钱发财与你有缘吗

 美容大王创业从9平方米小店开始

 创业者掌握店铺生意兴隆的7个原则

 创业过程中请不要被四种理论误导

 创业指南:白手起家有10大致富方法

 快乐养猪理念造就了一个传奇人物

查看/参与评论

[返回首页]  [如何创业]  [创业测试]  [创业故事]  [论坛讨论]
  相关新闻
 
 麦当劳:托盘垫纸被称有"毒"
 麦当劳:"开心妈妈"暑期夏令
 麦当劳新推奥运套餐
 麦当劳奶昔昨起涨价
 麦当劳优惠券下载(8月1日-
 麦当劳:促销计划书
 “我就喜欢”麦当劳话出有因
 麦当劳:总收入90%来自房租
 麦当劳:企业文化
 麦当劳:汉堡包的流水线