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第二种,专卖店产品线不长,产品组合无法保证持续盈利。专卖店盈利能力的高低是判断一个专卖店体系是否稳固的一个关键指标。实际上,专卖店开业不红火的情况比较少见,一般一个新店开业,通过开业庆典、促销等活动都可以拉动销量,都会赚个“开门红”。然而,大部分专卖店的红火也就到此为止了。原因何在?专卖店产品线太窄、组合不合理。专卖店的产品组合能力高低直接影响着专卖店的盈利能力。同样的产品,有些厂家的产品线不够长,就几款好产品,无法形成利润产品、走量产品、战斗产品这样最基本的产品金字塔组合,无法盈利。一些厂家的产品线不够宽,大部分只生产单一产品或几种产品,导致专卖店产品单一,在日益激烈的竞争面前,其持续获利能力很不乐观。例如,格力专卖店原来就只销售格力空调,后来加入了小家电产品。然而,小家电很难盈利,仍是空调绝对主导,长此以往,盈利能力很不容乐观。
第三种,市场管控不到位,无法规范市场。一些专卖店通过厂家的产品组合、推广以及专卖店自身的努力,专卖店盈利还没有问题。但是,很多专卖店体系现在的市场秩序管控却成了大问题。尤其是到了三四级市场,窜货、乱价的行为非常普遍,厂家如果疏于管理或者限于能力无法管理,那么,专卖店无论如何努力也无法盈利。在三四级市场,本来渠道秩序就非常乱,炒货、窜货是家常便饭,而专卖店作为品牌专卖,厂家如果不能严格限制其不能窜货、乱价,就对专卖店造成了事实上的歧视待遇。专卖店固守价格就没有销量,久而久之就没有什么积极性,于是也加入到窜货、乱价的大军中,与厂家玩起了“猫捉老鼠”的游戏,这样整个专卖店体系就名存实亡了,“品牌专卖”成为空谈。
家电制造企业要充分吸取成功的经验与失败的教训,结合自身的战略与目标、资源与能力,不好高骛远,而是将自身发展与专卖店的持续发展结合起来,脚踏实地,以完善的专卖店加盟、建设、管理、推广、服务体系,实现厂家渠道效能最大化与专卖店盈利能力最大化的均衡,这才是一条共赢之路!
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