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小饰品加盟连锁店成功经营访谈录

世界创业实验室》 ELAB.ICXO.COM ( 日期:2006-10-10 10:10)

    
【ICXO.com编者按】在人流如潮的商业街上,所有时尚的女性在路过一家小店时,总会情不自禁的被其所吸引,在里面徘徊不去,流连不已。两个打扮入时的女孩走出来的时候,其中的一个嘟着嘴说,怎么办啊,我又花了两百多块钱!
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    世界创业实验室( http://elab.icxo.com ) 报道:在人流如潮的商业街上,所有时尚的女性在路过一家小店时,总会情不自禁的被其所吸引,在里面徘徊不去,流连不已。两个打扮入时的女孩走出来的时候,其中的一个嘟着嘴说,怎么办啊,我又花了两百多块钱!

    到底这家店有什么神奇之处,能让无数时尚男女流连其中乐而忘返呢?带着疑惑,记者向朴秀秀饰品店的店主李兰提出了询问。面带幸福微笑的店主李兰很兴奋的向记者揭开了谜底,答案其实很简单,那就是来自于韩国朴秀秀饰品北京总部运营支持部门教给她的五点销售技巧。李兰是来自江西的一名下岗职工,2004年,李兰从工厂领导手里接过一纸下岗通知和两万块钱,从此便失去了生活来源。再就业四处碰壁后,握着这来之不易的两万元钱,李兰小心翼翼的踏入了自主创业的行列。几经周折,终于认准并毅然投身到国际知名品牌——韩国朴秀秀饰品的经营当中, 并很快摆脱了经济与事业方面的艰难窘境。 其实,人生处处有金银,当机会来临,要得到它,只要我们具备两个条件:眼光和方法。

   
商场如战场,饰品店的理念是为顾客提供美的享受,但只有销售出去饰品才能实现这个目的并获得利润。如果饰品销售不出去,饰品店也就没有任何存在的意义了,所以如何在激烈的市场竞争中获得比同行更多的销售业绩尤为重要。李兰说,加入朴秀秀后,经常都能接到朴秀秀饰品北京总部打来的电话,对销售情况进行询问,并根据她的实际情况给她指导。

    一、找出产品卖点

    顾客对于产品的购买往往是感性的,受很多外界因素的影响,想要顾客主动购买朴秀秀饰品店的产品,就一定要针对目标顾客群找出产品的卖点到底在哪里。比如说,购买情侣饰品的人,为的是表达爱意,心形饰品特别受他们的欢迎;追求个性的情侣,可以给他们推荐方形或者嵌套的饰品;喜欢民族风情的,往往会选择颜色鲜亮,款式繁复的民族风格饰品;而充满着自然色彩的石头制饰品,又是一些随性,喜爱自然的人的首选。针对某一件饰品而言,也许它的卖点就是款式独特或颜色独特……总之销售时一定要找到每一件要销售的产品的卖点之后再销售,成功率就会更高。

    由于饰品的流行趋势变化很快,销售周期一般比较短,因此饰品店应该经常对饰品的卖点进行规划设计,在不同时期,不同的消费者面前展示不同的卖点。

    二、销售的必备观念

    1、良好的销售态度。朴秀秀饰品店的导购在引导销售时一定会保持面带微笑、仪表整洁、认真倾听顾客的要求、和善热情地表达饰品的卖点、寻找顾客感兴趣的话题,拉近和顾客的关系。即使这个顾客这次不买东西,也给她留下良好的印象。说不定下次她就是你的忠实顾客。

    2、认真了解顾客。顾客就是上帝,在销售的过程中,要通过各种方法了解更多关于顾客的信息。如顾客购买饰品的目的是什么;欣赏的是什么类型的饰品;她的性格怎么样;甚至可以记下她的联系方法,有她喜欢的新货上架的时候通知她来店购买。

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