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发展优势
C2C逐步向小的B2C转换,低成本优势显著
★做网上零售的个人站点,随着交易量增加和个人信誉度的增强就会向B2C(企业对个人电子商务)转换。在积累了一些网上销售经验之后,他们会到工商局注册自己的公司,建立自己的网站并和其他的网站建立链接,销售业绩良好的个人用户很大部分成为了一个典型的“小”企业,有利于形成比较好的品牌。
★25岁的小袁大学毕业不久无意中发现在网上只需要2块钱就可以注册一个网上商铺,她便开始尝试注册并在网上卖些汽车装饰用品。三四个月后,她拿出1000元钱在网上注册了专卖汽车用品信用店,并在工商局注册了自己公司,和男朋友建了以产品为主的公司网站。从2块钱的“个人店”开始创业,到在网上建店至今仅半年时间,她的“小店”迅速成长,目前她的“清风车影”信用店在网上销售三个月时间里,就已经有了400多张顾客交易单,人气比较旺盛的店铺之一。很多传统的车载商品供应商也主动和她联系,目前她也成为车载用品的批发商,现在的公司加上她自己只有3个人。很多在网上销售比较成功的个人商家大概都有比较类似的经历。
★网上交易的大型电子商务平台也更主张多吸引这样的中小企业用户,这样产品品质和安全性就可以大大加强。在网站开店中小企业用户要求要有三证,营业执照、工商、税务的登记。
★网上商城对中小企业商家来说,成本低,目标消费群体明确。费用在传统企业是个可变函数,但是到了互联网公司就是常数。网上书店节省人工费用。一个以接受邮购和电话订购为主的传统远程书店,如果它每天接到的订单量与网上书店一样多,至少需要60个人将这些订单信息输入电脑,而网上书店没有这一工序因为是网上订购,消费者在网上已经完成了预订表格,只需一个人审核订单。网上书店不仅省掉了这60个人工,接咨询电话也不过12个人,而传统远程书店至少需要40人接电话。很明显,当当的客服结构节省了许多费用。
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