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特许加盟者的人力资源管理

世界创业实验室》 ELAB.ICXO.COM ( 日期:2005-10-13 10:09)

    
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    不管你从哪里找雇员,几乎在各种情况下你都要以某种广告的形式,或贴传单的形式把岗位的要求列出来。除非这个广告很清楚,并详细描述了岗位对候选人的要求,否则面试不称职的候选人要花很多的时间和精力。

    岗位工作描述非常有用,它可以向申请人提供具体信息,如果不便把具体的工资或薪水数额写上去,可以写明工资范围。可以把对岗位申请人的具体经验要求写上去,这种信息会使申请人权衡自己,这个岗位是否理想,自己是否符合要求。

    如何评估岗位申请人

    一旦你已经决定了要为这个岗位雇员,你需要考虑如何评价申请人,这经常要先从查阅个人简历开始,这个过程适用于评估任何一个申请人,这包括对比筛选。为了便于对比,最好在收到一批申请人的材料之后再开始工作。

    但要记住,只凭简历不能看出某人是否适合某个岗位,因为简历提供的信息常常和实际的情况大不一样,所以不要犯只凭简历来决定申请人的错误,这会使你漏选更好的申请人。

    决定雇员,首先要面视,最好是正式面试,面试的效果常常与你看简历的效果不大一样,因此,最好多面试几个申请人。面视要事先作计划,以正式的方式进行,有目的的从候选人那里多了解一些适合岗位质量的信息。

    问卷调查是一个好主意,问卷调查会使你更好地了解候选人,评价他们是否符合岗位的特殊要求,这种问卷调查,会保证你对每个候选人都使用同样的程序。但关键是问那些保证候选人大部分都能答出来的问题,要避免问那些答案显尔易见的问题。如:我们只雇用那些乐意与客户联系的人,你喜欢与客户交往吗?岗位不同,你可以考虑增加一些其他不同的方式来评估每个申请人,包括安排第二次或更多次由现有的雇员参加的面试。也有很多关于人品、性格方面的测试方法,这可以对每位申请人进行更进一步的了解,这一般要花钱请外面的人力资源专家来做。

    不管你是否采用这些增加的选择方式,不查看候选人的参考资料就不能决定雇谁,问卷调查可以作为参考资料的基础,所以要确保申请人提供有关的参考资料。但面试者也必须就申请人是否符合条件拿出自己的意见。

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