尽管近来家电厂家与苏宁、国美等家电连锁巨头之间的争端不断，但家电连锁在渠道中的作用却大势难挡。昨天国务院发展研究中心公布的调查显示，2004年，有近70%的消费者表示将选择在家电连锁购买电器，家电连锁对渠道的垄断已形成。
据国务院发展研究中心市场经济研究所对中国50个城市消费者的调查研究表明，2004年消费者对家电专业连锁渠道的认同持续上升，有68.2%的消费者表示将会选择家电专业连锁渠道。而2000年时，这一选择比重还低于20%。
这份调查还显示：目前国内小城镇家电市场仍以独立分散的渠道为主，县级城市的家电销售店平均约100家左右，其中20%以销售彩电为主，冰箱、洗衣机、空调各占10%。家电销售店一般根据产品特性建立，如太阳能热水器销售店、空调专卖店等。
国务院发展研究中心市场所副主任陆刃波认为，目前国美、苏宁等家电连锁虽然主要分布在中心城市市场，但它们也在寻找进入二、三级市场的最佳方式。对于制造企业来说，如何调整其在二、三级市场的渠道模式，将成为其未来市场生存的关键。
