两大转移法则释放创业者焦虑
作者:编辑
2020-03-20
摘要:人人都焦虑,创业家尤甚。即便是那些极具商业天赋的企业家,也时常是“焦虑”缠身。然而,令人好奇的是,这些人是怎样熬过来的?

当贩卖焦虑成了一门生意,安全感也成了这个时代的奢侈品。人人都焦虑,创业家尤甚。作为行业的拓路者和探险家,创客们每天都面临着不计其数的未知和变动,澳大利亚的企业家兼作家萨拉•威尔逊曾说过,即便是那些极具商业天赋的企业家,也时常是“焦虑”缠身。然而,令人好奇的是,这些人是怎样熬过来的?服务过3.7万个企业家、创业家的机构Psychology Compass在此给出了答案。

以下两条转移法则,或许能助你减少焦虑:

第一,改变情感激励系统,提高不确定阈值,更积极地行动。

第二,创造公平的职场社交文化,有助于你和团队都变得更为平和稳定。

如果问什么是焦虑,你会如何作答?

首先,我们来聊聊焦虑本身。很多人自认为了解焦虑,但Psychology Compass经过调查,事实并非如此。当人们被问及“什么是焦虑?”多数人可能会给出一个类似这样的答案:“感觉就像……”,然后描述个人体验。但是这个答案并不确切,也不具有代表性。或许,应该这样问:“是什么导致了焦虑?”

是不确定性。

更具体地说,焦虑感是大脑向人们传递环境中具有高度不确定性的方式。我们感到的焦虑,是当大脑检测到外界一定比例的不确定或未知信息时发生的触发反应。我们称之为大脑的不确定性阈值。

有趣的是,我们每个人都有自己的不确定性阈值。有些人的设定值非常低,不断地担心“如果的事”:

如果我们团队招不到新员工该怎么办?

如果新的竞争对手获得下一轮大量融资把我们挤走怎么办?

如果我们花费6个月的时间来建构系统却没有适合的产品市场该怎么办?

我们身边都有这样类型的人,甚至我们自己是也是其中的一员。

还有一些人,不确定性阈值点非常高。即使在他们周围发生了一千次火灾,他们仍然能保持冷静并坚持到底。“生活是关于10%发生的事情和90%的反应”,这句古老的谚语似乎是成立的,这里的90%,就是我们正在谈论的不确定性阈值。

假设两人在任何一天都会遇到完全相同的不确定性来源,我们将这些来源编号为1到6,他们的大脑同样处理这些信息。

尽管具有完全相同的经验和完全相同的信息,但是有的大脑更快也程度更高地触发了焦虑反应,因为只要一个不确定的情况或事件超过阈值,就会引发焦虑。但阈值较高的其它大脑却保持稳定。

因此,转移法则的目的就是提高大脑的不确定性阈值,这样就可以最大限度地减少焦虑体验的频率。阈值提高后,大脑现在需要更多的不确定性来引发焦虑反应,这意味着你可以处理更多令人困惑的未知因素和个人疑虑。

如何提高大脑的不确定性阈值?

基于以上对不确定性阈值的理解,让我们进入两个转移法则。

1.改变情感激励系统,提高不确定阈值

我们所有的行为都是通过两种情感激励系统的组合实现的:接近(approach)系统和回避(avoiding)系统。回避系统降低了大脑的不确定性阈值,而接近系统则提高了它。当接近系统占主导时,大脑倾向于追求潜在收益和获利,而不是避免潜在的损失和惩罚。对失败或失败的恐惧会降低不确定性阈值,而对得到或获胜的期待会使阈值提高。

所以,重构情感激励思维的第一步,就是尝试更多地使用接近系统而不是回避系统。如果你的不确定性阈值非常低,试试以下策略:

A.纠错练习

在你的记事本中记下你在工作中遇到的容易引发焦虑的不确定因素。除了每个不确定因素之外,还要列出涉及到与其相关的领域,例如团队、员工、融资、成本、设备等。进而,去给列出的每一项“纠错”:在列出的区域中找到一些可用的资源,通过这些资源可以让你在工作中取得成功。

我们的大脑通常会有一种趋向消极性的偏见。这种偏见会让你觉得工作和生活的每个领域都是一场需要修复的灾难,同时让你忘记美好的事物。多想一想你所拥有(或曾经拥有)的资源以及它们会如何使你获利,将会提高大脑的阈值,并将你的焦虑感降到最低。

B.用行动来武装自己

接近动机是关于行动和前进的。与此相反,在回避动机下大脑和身体则处于不作为和警觉的状态,而正是这种高度警惕性降低了不确定性阈值,提醒人们要注意可能的威胁。可以通过简单的技巧来实现保持“行动”的状态,这可以将阈值提高到更理想的水平:

身体行动

最简单的方法是移动身体。研究表明,大脑和身体紧密联系在一起。如果需要阈值提升,花20-60分钟做点运动。你可以在下午的时候散散步,做做开合跳等简易的运动。简单的身体运动就足以提高阈值。

认知行动

也可以做有助于让思维运动的快速心理练习。找一本关于填字游戏,数字谜题或单词检索的书。你希望这个任务有点具有挑战性,但是又不难,这样你可以看到自己不断完成一个一个的小任务,不断接近终点。这就是诀窍——大脑喜欢你在完成任务时持续获得的微小进步。当它看到其他“接近完成”的模式时,就会阻止降低阈值。

C.预测胜利

在你的业务中寻找线索,你知道这些线索很可能会奏效,即将取得的胜利和收益。这里的关键是要关注短期内即将发生的收益和回报。有时候,创办人不希望用过于长远的眼光看未来,因为未来太抽象,而希望专注于自己和公司能在近期获得的切实胜利。

把每一个进步写下来,包括获得进步后所带来的所有好处,也一定要写下达到这个目标的预期时间表。最重要的是,当获得胜利时,记得庆祝一下。一个很好的例子就是在专门在办公室里响一下铃,把大家召集在一起,即使只有5分钟,也要正式庆祝一下。

2. 改变职场社交文化,获得平衡与稳定

作为创业家的主要好处之一,就是你对自己想要创造的职场文化类型有较大的发言权。当说到提高不确定性阈值和减少焦虑(无论对自己还是他人)时,最关键的法则就是让企业里的社交文化能尽可能的公平。

我们的大脑热爱公平。这是道德的基础,也是我们对正确与错误的区分,它甚至存在于不同的猴子和猿类群体中。在这一古老驱动力的推动下,我们创造了一个具有“正义系统”的社会。对正义系统的信仰,无论是经济、家庭、运动队还是新兴的新创公司,都会让大脑产生一种一致、和谐的印象。

一系列研究表明,当人们的不确定性和焦虑水平提高时,他们会积极地寻求更公平的外界环境与互动。因此,我们可以更具前瞻性:创造一个小型公平系统,以便在焦虑侵入之前提高不确定性阈值。

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